Лидерство помогает снизить стресс в операционных
Успех операции зависит не только от знания и технических навыков врача. Исследование ученых из Лейденского университета показывает, что лидерские качества хирургов под давлением играют ключевую роль.
В рамках исследования учёные разных дисциплин наблюдали за 100 часами операций и опросили 32 медицинских специалиста. Результаты были опубликованы в журнале «Current Problems in Surgery».
«Хорошая работа начинается с подготовки, становится заметной во время операции и приобретает реальную ценность только через её размышления», — говорит исследователь и эксперт в области государственного управления Эдуард Шмидт, специализирующийся на лидерстве в социальной и медицинской сферах.
Специалисты рассмотрели три основных источника давления для хирургов: осложнения во время операции, командную работу и организационные нагрузки. Навыки врача , как справляться с этим эффективны только тогда, когда руководитель команды создаёт подходящую атмосферу. «Мелочи могут иметь огромное значение», — говорит Шмидт. «Если хирург начинает ругаться или кричать во время сложной операции, это усиливает напряжение во всей команде. Помогает просто сказать: «Я начинаю расстраиваться, потому что всё идёт не по плану». Тогда команда поймёт, что происходит, и лучше сможет реагировать».
По словам Шмидта, многие хирурги недооценивают влияние своего поведения. «Хирурги иногда думают, что если они в стрессе, другие этого не заметят. Но наши исследования показывают, что стресс хирурга является ключевым фактором стресса во всей команде».
«Если заранее скажешь: Я ожидаю, что эта часть будет довольно напряжённой, и именно тогда вы мне нужны больше всего, ты готовишь команду морально. Вы также поощряете людей высказываться, если они что-то замечают или сомневаются. Это повышает психологическую безопасность». Шмидт также считает, что после этого можно многое выиграть.
В настоящее время дебрифинг обычно проводится только тогда, когда что-то пошло не так. Исследователи считают, что каждая операция должна включать краткий анализ того, что прошло успешно, что можно улучшить и как команда работала вместе. Это не должно занимать много времени. Уже может иметь значение, если хирург скажет: «Это был стрессовый момент. Возможно, я был слишком прямолинеен. Даже просто поблагодарить всех может помочь».
Исследователи считают, что эти выводы можно применить не только в сфере здравоохранения. Они предполагают, что те же принципы могут быть актуальны для военных, полиции, пожарной службы, элитного спорта и других профессий, где команды должны выступать под сильным давлением.
Ученые надеются, что в сфере здравоохранения лидерство станет более прочно закреплённым в подготовке будущих хирургов. «Большое внимание, и справедливо, уделяется медицинским и техническим навыкам, но такие навыки, как коммуникация, мотивация и создание безопасной командной культуры, не менее важны».
В рамках исследования учёные разных дисциплин наблюдали за 100 часами операций и опросили 32 медицинских специалиста. Результаты были опубликованы в журнале «Current Problems in Surgery».
«Хорошая работа начинается с подготовки, становится заметной во время операции и приобретает реальную ценность только через её размышления», — говорит исследователь и эксперт в области государственного управления Эдуард Шмидт, специализирующийся на лидерстве в социальной и медицинской сферах.
Специалисты рассмотрели три основных источника давления для хирургов: осложнения во время операции, командную работу и организационные нагрузки. Навыки врача , как справляться с этим эффективны только тогда, когда руководитель команды создаёт подходящую атмосферу. «Мелочи могут иметь огромное значение», — говорит Шмидт. «Если хирург начинает ругаться или кричать во время сложной операции, это усиливает напряжение во всей команде. Помогает просто сказать: «Я начинаю расстраиваться, потому что всё идёт не по плану». Тогда команда поймёт, что происходит, и лучше сможет реагировать».
По словам Шмидта, многие хирурги недооценивают влияние своего поведения. «Хирурги иногда думают, что если они в стрессе, другие этого не заметят. Но наши исследования показывают, что стресс хирурга является ключевым фактором стресса во всей команде».
«Если заранее скажешь: Я ожидаю, что эта часть будет довольно напряжённой, и именно тогда вы мне нужны больше всего, ты готовишь команду морально. Вы также поощряете людей высказываться, если они что-то замечают или сомневаются. Это повышает психологическую безопасность». Шмидт также считает, что после этого можно многое выиграть.
В настоящее время дебрифинг обычно проводится только тогда, когда что-то пошло не так. Исследователи считают, что каждая операция должна включать краткий анализ того, что прошло успешно, что можно улучшить и как команда работала вместе. Это не должно занимать много времени. Уже может иметь значение, если хирург скажет: «Это был стрессовый момент. Возможно, я был слишком прямолинеен. Даже просто поблагодарить всех может помочь».
Исследователи считают, что эти выводы можно применить не только в сфере здравоохранения. Они предполагают, что те же принципы могут быть актуальны для военных, полиции, пожарной службы, элитного спорта и других профессий, где команды должны выступать под сильным давлением.
Ученые надеются, что в сфере здравоохранения лидерство станет более прочно закреплённым в подготовке будущих хирургов. «Большое внимание, и справедливо, уделяется медицинским и техническим навыкам, но такие навыки, как коммуникация, мотивация и создание безопасной командной культуры, не менее важны».
